Все поля обязательны для заполнения красивый. Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения. Надписи к полям формы
Казалось бы в дизайне полей ввода нет ничего сложного: рисуй пустые прямоугольники для ввода данных, все остальное пользователь сделает сам. Однако все не так просто. По объему статьи видно, что правил и особенностей довольно много. Пользователя нужно аккуратно «провести за ручку», все показать, объяснить и помочь. Тогда и только тогда мы сможем получить от него желанные данные. Ну что ж, летс старт!
7+ правил полей ввода
Самое основное правило, как и везде, ставьте себя на место посетителя. Все ли понятно? Можно ли с первого взгляда осознать что нужно ввести в поле? Адекватно ли реагирует поле на введенную информацию?
Пишите описания и подсказки
Подсказки и описания нужны чтобы показать какие данные нужно вводить, как правильно их ввести и как сайт будет использовать эту информацию в дальнейшем.
Есть несколько типов подсказок:
1) Иконки
Иконки - универсальный визуальный язык. Они помогают понять что вводить даже при беглом просмотре. И да, иконки - это дизайнерский фетиш =)
Однако не следует забывать и что их всегда нужно пояснять.
2) Примеры
Самый просто способ рассказать как заполнить поле - показать пример. Пример примера: «[email protected]»
3) Объяснения
Этот тип описаний служит для объяснения как сайт будет использовать данные и для чего они нужны. Например: «Почта нужна нам для уведомления вас о статусе заказа. Мы не будем слать спам».
Используйте маски
Для полей, где требуется определенным образом отформатированные данные (например, номер банковской карты или номер телефона) следует использовать маски. Таким образом мы перекладываем работу по форматированию информации с плеч посетителя на бездушную машину.
Приведу примеры различных масок:
Выделяйте обязательные поля
Если среди необязательных полей есть поля обязательные для заполнения, то их следует выделять среди прочих и делать акцент на обязательности заполнения. Как правило обязательные поля показывают значком звездочки - *.
Все обязательные поля лучше группировать вместе и располагать их в начале формы.
В примере выше, кстати, также показаны 2 типа подсказок: примеры и объяснения.
Фокус и клавиатура
Активное поле, в котором установлен курсор должно иметь отличительный признак. Как правило, браузеры самостоятельно подсвечивают активные поля. Однако не стоит оставлять все на откуп случая и самостоятельно проверять работоспособность этой функции.
При загрузке страницы первое поле ввода должно автоматически становится активным. Как бы приглашая к заполнению всей формы. При заполнении формы должна быть возможность переключения между полями ввода без использования мыши. Обычно это происходит по нажатию кнопки Tab.
При использовании подсказок с автозаполнением (например, в поиске) должна быть возможность выбора пункта стрелками и подтверждения его по нажатию клавиши Enter.
При вводе секретных данных (например, пароля) должна быть возможность спрятать и показать эти данные по желанию пользователя.
Используйте уже введенные данные
Поля ввода должны помнить то, о чем забывают обычные люди. Невежливо спрашивать одну и ту же информацию дважды. Если вы когда то подписывались на рассылку сайта, то при регистрации сайт должен вспомнить вас и ввести вашу почту в соответствующее поле.
Группируйте поля ввода
Для удобства заполнения похожие поля лучше группировать вместе. Например, поля с вводом личной информации (имя, фамилия, почта) - это один блок, поля с адресом доставки - это другой блок.
Помните о размере поля
Размер поля в большинстве случаев служит для оценки объема данных, которые требуются от пользователя. Т.е. там где нужно вводить длинный адрес - поле большое. Так где нужен 6-значный индекс - поле маленькое.
В заключение
Дизайн полей ввода не так прост как кажется на первый взгляд. Нужно помнить много нюансов и постоянно задавать себе вопрос: «все ли будет понятно пользователю?»
Многие дотошные ребята скажут, что правил получилось вовсе не 7 (а кто-то даже и не заметил, ха-ха-ха). Однако многие правила небольшие, поэтому я посчитал их за половину. И вообще мне просто нравится цифра 7 =)
В мире разработки программных продуктов бытует немало мифов и заблуждений. Чтобы двигаться вперед, а не топтаться на месте, их совершенно необходимо разрушить. Сегодня об одном из самых закоренелых заблуждений, которое к тому же достаточно вредное - называется «Миф об обязательном поле».
Речь пойдет о практически любых системах, использующих для ввода информации формы. Обязательное поле - это поле формы, без заполнения которого система не примет у вас информацию. Среди подавляющего большинства разработчиков ПО бытует мнение, что обязательными полями должны быть:
- Все необходимые с точки зрения предмета поля (например, ФИО и дата рождения человека, если речь о паспортном столе);
- Все необходимые для функционирования системы поля (те, без которых не будут работать алгоритмы - например, дата, с которой начинается предоставление услуг, чтобы делать по ним начисления);
- Важные поля - такие, которые не необходимо, но желательно заполнить (например, обоснование вносимого изменения) - с той мотивацией, что пусть лучше пользователь попотеет, когда не нужно, чем забудет ввести значение, когда будет нужно.
Традиционно программисты считают, что делают одолжение всему остальному миру, создавая для них такой замечательный продукт, как «подставьте любое название продукта». Их программа - это чуть ли не платоновский эйдос, чистейшая абстракция, математическая формула, вычислимая, естественно, строго на наборе параметров из своей области определения. С этой точки зрения обязательные поля - та досадная мелочь, которую приходится вставлять, чтобы обучить глупых и неотесанных пользователей, как правильно вводить информацию в систему, с которой они получили честь работать.
Считается также, что некорректные (неполные) данные настолько страшны, что даже хранить их в базе данных уже некорректно. Ну и лень, разумеется - с точки зрения разработчика легче проверить корректность данных на этапе ввода и послать пользователя перепроверять свои данные, чем писать обработку ошибок там, где в системе эти данные будут реально использоваться.
Что на это имеет сказать современная наука проектирования взаимодействия с пользователем? Во-первых, стало ясно (уж не знаю, кому и когда, но достаточно давно точно, см. и ), что все-таки программы разрабатываются для пользователей. В этом смысле программист уже не диктует условия, а скромно создает сугубо утилитарный продукт, инструмент, которым будут пользоваться люди для решения своих задач и достижения своих целей. Как утюг - если тебе нужно что-то погладить, ты его включаешь. Если он будет вместо того, чтобы гладить, модально предлагать скачать обновления из интернета, понятно, куда такой утюг полетит. Алан Купер рекомендует представлять пользователей вашего продукта как очень умных, но очень занятых людей. Они, мол, не тупые и поймут, как вашим продуктом пользоваться, главное, вы только не вставайте у них на пути.
Я вообще считаю, что каждому программисту (дизайнеру, менеджеру, аналитику) следует проделать медитацию, упомянутую Сергеем Бодровым-мл.:
Ты становишься на углу оживленной улицы и представляешь, что тебя здесь нет. Вернее, тебя нет вообще. Пешеходы идут, сигналят машины, открываются двери магазинов, сменяются пассажиры на остановке. То есть в принципе мир продолжает жить и без тебя. Понимать это больно. Но важно...Я, конечно, вовсе не хочу сказать, что программист - профессия ненужная, я сам программист и совсем так не считаю. Просто это неблагодарная профессия. Никто не придет и не похвалит за хорошо реализованный алгоритм. Если программа хороша, ей будут пользоваться без дополнительных вопросов. Так и должно быть, просто, чтобы быть программистом, надо к этому привыкнуть. А эти вот люди, которые идут по улице и сменяются на остановке - это ваши пользователи. Они используют вещи так, как они им нужны. В том числе и ваш продукт. Без вас. Они ничего о вас не знают, не хотят знать и никогда не узнают. Сергею Витальевичу, когда он в полярной тундре пытается вбить в систему снятые со счетчика показания, совершенно не интересно, почему система говорит ему, что сперва требуется указать какой-то там тип тарификации, даже если в момент проектирования вам казалось, что без типа тарификации ну уж никак не обойтись. А что касается примера про утюг, скачивающий обновления, то он взят совсем не из пальца - обратите внимание, как ведет себя при включении браузер Файерфокс.
Тут вообще будет что-нибудь про обязательные поля, спросит хабраюзер? Как раз сейчас начнется.
Штука в том, что реальный наш мир - это не математическая модель, параметры которой известны в любой момент времени. Для реальной жизни характерна скорее нехватка информации, чем ее наличие. У человека, заполняющего форму, требуемых данных может не быть - и не быть их может во всех обозримых пределах досягаемости, то есть не быть ваще. Эту проблему нельзя решить, просто сделав поле обязательным - значение из воздуха не возьмется. Вводя на формах обязательные поля в угоду целостности и полноте данных, мы на самом деле мешаем пользоваться системой . Столкнувшись с такой ситуацией, пользователь либо не станет заполнять форму (и не сможет работать с системой вовсе), либо заполнит недостающие данные рыбой - выдуманными или бессмысленными данными. И это свидетельствует не о том, что пользователь плохой или плохо старался, а лишь о том, что разработанная система недостаточно гибка для использования в условиях реального мира. То, что произошло во втором случае (ввод рыбы) - это вообще обман. Разработчик системы может сколько угодно делать вид, что все в порядке, но на самом деле в этом обмане виноват именно он. Причем непонятно, кто и что вообще выиграл - пользователь поимел головную боль, а в систему попали некорректные данные. Да попали так, что обнаружить, отфильтровать или подчистить их автоматически уже невозможно - в отличие от случая, если бы пользователь просто указал, что информация отсутствует.
Что же делать? Делать нужно хорошие программы. А именно, да, таки не ставить целостность схемы БД во главу угла, а ставить туда цели и задачи пользователей. Другими словами, принимать у пользователя неполные, а в некоторых случаях и некорректные данные, естественно, с возможностью исправить их в будущем. Вопреки заблуждению (да, еще одному) это возможно, это не так сложно и это даже работает. Кроме этого, нужно еще каким-то образом помогать, подсказывать пользователю, где, каких данных и для чего ему не хватает. Чтобы он видел и контролировал ситуацию.
Сколько обязательных полей должно быть на форме? В идеале, ноль. Всегда ли такое возможно? Для меня одним из примеров высшего пилотажа является операция создания папки в Виндоус. Казалось бы, уж меньше одного поля тут не сделаешь, однако нет, они умудрились реализовать создание так, что система не спрашивает ничего - даже несмотря на то, что технические ограничения не позволяют системе создать папку без имени. Это идеал, к которому нужно стремиться.
Естественно, система должна быть минимально умной, спрашивая у пользователя только то, что имеет отношение к задачам пользователя, а не к потребностям самой системы. Система как инструмент, помните? Как раз про пример с Файерфоксом - Гугл Хром, например, решил проблему Файерфокса, обновляясь тихонько в тот момент, когда пользователь его перезагружает. Пользователю об этом знать совсем не нужно - он и не знает. Достойный пример для подражания. Я, признаться, даже сперва не понял, чегой-то он меня ни разу не спрашивал, когда ему обновляться?
Еще был миф о важных полях (это те, которые необязательны, но желательны к заполнению). Здесь все еще проще - принудительно заставить заполнить поле нельзя. Следовательно, хоть помечай поле как обязательное, хоть не помечай - все равно напишут рыбу, чушь, отписку, если не захотят заполнять. Интерфейсного решения у этой проблемы нет. Важность полей нужно доносить до сотрудников на местах. А разработчику пометить поле как необязательное. И позволить редактировать.
Литература:
- Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия. Символ-Плюс, 2009 г.
- Джеф Раскин. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем. Символ-Плюс, 2005 г.
UPD: В комментариях и понятнее сформулировали основную мораль топика: речь о системе черновиков, о снятии требования ввести все данные сразу и непротиворечиво. То есть да, делать необязательными даже те поля, без которых система не будет работать. Естественно, она и не будет работать, но пусть хотя бы данные похранит.
UPD #2: Уточню еще одну вещь, которую я сам не осозновал ясно, когда писал топик. Я не обсуждаю здесь вопросов уместности тех или иных полей на форме (это важная, но все-таки немного другая тема, чем та, которую мне хочется донести). Я скорее предлагаю переосмыслить саму концепцию ввода информации с помощью форм, тот традиционный подход, когда нужно заполнить всю форму сразу и корректно. Вместо этого я предлагаю промежуточное состояние (неполное, некорректное, противоречивое) тоже позволять сохранять в БД, явным образом помечая такое состояние как неполное/некорректное/противоречивое . Таким образом все ситуации «я сейчас знаю не все, но завтра, может быть, узнаю», которые традиционно решаются записыванием на бумажку, можно обрабатывать с помощью информационной системы. Естественно, такие данные не нужно пускать в бизнес-процесс в силу их некорректности - тут все остается как раньше. Они просто полежат в БД до лучших времен - не пригодятся, ну и бог с ними.
Максимум информации за минимум слов.
Способ обозначения полей сильно влияет на восприятие пользователями формы и на ее заполнение.
С точки зрения психологии все довольно просто: указывать на позитивные моменты лучше, потому что принимая решение пользователь полагает, что у него есть выбор.
С другой стороны, если вы укажете обязательные для заполнения поля, пользователь будет чувствовать себя в ловушке, ограниченным, ему будет некомфортно.
Отмечайте необязательные поля, а не наоборот
Большинство дизайнеров используют звездочки для указания обязательных полей. Но нужно перестать это делать. Результаты исследований этого вопроса вполне четко указывают, что использовать звездочки для обязательных к заполнению полей - распространенная ошибка.
Лучше отмечать необязательные к заполнению поля, чем обязательные, потому что:
- Звездочка очевидна для вас, а не для всех, поверьте мне, всегда есть те, кто не понимает
- Обязательных для заполнения полей всегда больше, чем необязательных
- Чем меньше визуального шума в вашей форме, тем читабельнее она, а, следовательно, ее быстрее заполнят
Not required vs Optional
Если вы пишите текст на английском, то помните, что во всех случаях отрицания менее понятны. Поэтому используйте для описания необязательных полей слово «Optional» вместо «Not required».
Не просите пользователей предоставлять бесполезную информацию. Если у вас слишком много дополнительных (не обязательных) полей, это плохо, и вы это знаете. Ни вам, ни мне не нравятся формы, похожие на рулон туалетной бумаги.
Применение этого скрипта позволит Вам анализировать заполнение обязательных полей формы. В отличие от многих других анализаторов форм, в этом варианте проверка выполняется на стороне клиента а не на серверной части. И лишь в случае заполнения нужных полей, введенная информация передается на сервер. Если требуемые поля не заполненны, то выдается сообщение с перечислением незаполненных полей и форма не передается на сервер.
Данный скрипт я использовал при создании сайта www.prtut.ru .
Демонстрация скрипта
В примере все поля обязательны для заполнения.
Описание
Для задания обязательных полей в форме используется произвольный аттрибут required , который прописывается лишь для полей требующих обязательного ввода. Например:
Вот так она выглядит в браузере:
Теперь делаем некоторые поля в форме обязательными для заполнения:
Вот и все. Мы сделали все поля обязательными для заполнения меньше, чем за 1 минуту. Если не заполнять обязательные поля, то мы увидим следующие сообщения:
И, немаловажное. Данная проверка работает во всех современных браузерах и только для спецификации html 5. Для непосвященных - в начале html кода нужно вставить тег .
- NVidia CUDA: вычисления на видеокарте или смерть CPU?
- Эффект размытия в движении в Photoshop Эффект движения в фотошопе
- Как можно распаковать архив WinRAR?
- Скачать старый Скайп — все старые версии Skype
- Методическая разработка по информатике и ИКТ
- Acer Liquid E2 - Технические характеристики
- Инженерное меню микрофон
- Приложение AdvertApp: отзывы Отзывы о приложении адверт апп
- Зарубежные SEO ресурсы, которые я читаю Какие есть особенности
- Как упорядочить файлы и папки на компьютере Видео: Сортировка по алфавиту
- Настройка подключения Wi-Fi на Андроиде Как настроить вай фай на андроиде 5
- Температура процессора и другие данные на панель задач
- Эти-Дети: возрастная психология, развитие и воспитание детей
- Как закрыть порты Windows Отключить порты 135 137 445 windows 10
- Методы обобщения информации о хозяйственных операциях организации за отчетный период
- Прошивка THL W200 Прошивка телефона тхл в 200
- Телевизоры обзоры и сравнения
- Как установить мелодию на контакт на Android-устройстве
- Инструкции Samsung Телефоны самсунг инструкция пользователя
- Не включается, не работает iMac