Перестал работать голосовой поиск. ОК Google не работает? Как это исправить. Как удалить образцы голоса с командой "Окей, Google"

Google Assistant должен был помочь всем нам существовать в футуристической утопии, где мы носили бы наших постоянно доступных помощников в наших карманах. Но вместо этого многие пользователи Android обнаружили, что это ПО просто заставляло их повторять фразу «Окей, Google» снова и снова на невосприимчивый телефон, привлекая, без сомнения, странные взгляды к себе некоторых людей в этом процессе.

Но все же вам не стоит унывать, так как есть несколько простых способов, которые вы можете попробовать, чтобы заставить работать программное обеспечение для распознавания голоса правильно.

Если Google Assistant не работает должным образом, возможно, это потому, что вы произносите фразу не на том языке. Американский английский будет языком по умолчанию для многих пользователей, но все-таки стоит проверить этот момент в меню «Настройки» и при необходимости изменить его. Для этого перейдите в приложение Google, затем в главное меню, далее откройте «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»), а затем выберите соответствующий язык(и) из меню «Голос».

Здесь вы найдете десятки вариантов языка, и напротив каждого есть квадратик для проставления галочки, поэтому при желании вы можете указать главный и дополнительный языки. Google автоматически определит, на каком языке вы говорите, и автоматически переключится между ними. Если вы владеете разными языками, знайте о том, что распознавание голоса для языков, отличных от английского, иногда может быть не на должном уровне.

Для начала проверьте, является ли американский английский языком по умолчанию.

Обновление вашего языкового пакета также может решить вашу проблему. Из того же меню «Голосовое управление» перейдите в автономное распознавание речи и загрузите или обновите ваш языковой пакет на английском языке (американский вариант).

Убедитесь, что ваши автономные языки обновлены.

Проверьте микрофон на вашем устройстве

В качестве голосовой системы Google Assistant использует постоянный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой части панели поиска должен быть полужирным, с полностью четкими очертаниями. Если очертания представлены пунктирной линией, то вероятна какая-то проблема с вашим микрофоном.

Это может быть вызвано мелким мусором в миниатюрном отверстии микрофона, которое часто находится рядом с зарядным портом. Такой мусор можно вытащить с помощью тонкой иглы или аналогичного предмета, и это часто полностью устраняет проблему. Если это не помогает, проверьте настройки микрофона в приложении Google.

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, создают помехи, которые могут помешать микрофону воспринять ваш голос, поэтому также проверьте приложения и закройте те, которые, по вашему мнению, могут вызывать шум.

Отверстие для микрофона иногда требует тщательной очистки.

Отключите S Voice или Bixby, если у вас телефон Samsung

Пока нет ясной причины, но похоже, что Google Assistant (и более старый Google Now) не всегда совместимы с Bixby (или старым приложением S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас есть смартфон Samsung с установленным Bixby или S Voice, но вы предпочитаете вместо них использовать голосовой помощник от Google, лучшим вариантом в такой ситуации может быть отключение Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения для S Voice или Bixby, а затем сделайте долгое нажатие нажмите и выберите пункт «Отключить».

Ваши действия: сделать длинное нажатие на значок S Voice или Bixby и выбрать вариант «Отключить».

Попробуйте самые простые решения

Это может быть вполне очевидно, но Google Assistant действительно нуждается в Wi-Fi или мобильных данных, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено, прежде чем пытаться выполнить поиск. Кроме того, вам никогда не помешает сделать быструю перезагрузку – иногда чудо действительно происходит. И последнее, но не менее важное: проверьте, действительно ли активирована опция распознавания «ОК Google». Для этого откройте приложение Google, а затем его главное меню, далее пройдите по схеме «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»)> «Обнаружение голосового соответствия». Вам необходимо активировать данную опцию.

Вы пытались включить это?

Перенастройте голосовую модель «Ok Google»

Иногда, по неизвестным причинам, Google Assistant не сохраняет команды, которые вы ему дали. Если все остальное не дает положительного результата, возможно, настало время переобучить вашего цифрового помощника. Для этого вам нужно открыть приложение Google, а затем его главное меню, затем перейдите в «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»)> «Голосовое соответствие». Здесь нажмите на «Перенастроить голосовую модель» и произнесите «ОК Google» три раза, как это было при первоначальной настройке.

У вас были проблемы с Google Assistant? Упустили ли мы какие-либо полезные советы? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Функция быстрого поиска от компании Google, должна была перенести нас в новую эпоху поисковиков. В свою очередь, достаточно много пользователей отмечают, что функция только заставляет их повторять фразу "Окей гугл" снова и снова без конкретного результата.

Если у Вас возникли проблемы с этой функцией попробуйте некоторые из следующих шагов.

1. Проверьте настройки языка

Если функция "Google Now" не реагирует на ваше обращение, возможно Вы говорите на другом языке. Стоит проверить настройки в разделе "Голос" и изменить при необходимости язык. Там вы увидите десятки вариантов языков, каждый из них с соответствующим флажком, так что вы можете установить первичные и вторичные языки, если это необходимо. Google автоматически определит на каком языке вы задаете запрос и переключится между ними автоматически.

Обновления языкового пакета также может решить проблему. Перейдите к настройкам голоса -> поиск настроек языка -> Оффлайн запись речи -> Язык -> Обновить имеющееся

2. Проверьте микрофон на устройстве

Google Now использует непрерывный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой стороне панели поиска должен появиться жирным шрифтом, со сплошными линями. Если линии пунктирные, возможно у вас проблемы с микрофоном.

Иногда это вызвано мусором в отверстии микрофона. Попробуйте аккуратно очистить его булавкой или аналогичным предметом. Если это не работает, проверьте настройки микрофона в приложении Google.

Часто бывает, что функции не работают из-за элементарных проблем. Поэтому рекомендуем проверить соединение с интернетом, поскольку Google Now нуждается в нем. А также проверьте,включена ли эта функция вообще. Ну и конечно, попробуйте перезагрузить смартфон, порой что-то магическое происходит во время этого.

Ключевые слова: Исправление неполадок в Окей гугл,Окей, Google не работает, Исправляем проблемы,почему не работает окей гугл,OK, Google

Как включить голосовой поиск

Как начать голосовой поиск

Как изменить настройки команды "Окей, Google"

Запуск функции "Окей, Google"

• Доступ с помощью Voice Match и На любом экране
  Если экран разблокирован или телефон заряжается, вы можете активировать Ассистента на любом экране. Обратите внимание, что эта функция может помешать работе других приложений с голосовым управлением.
• За рулем автомобиля
  Используйте команду "Окей, Google", когда у вас открыты Google Карты или работает Android Auto.
• Всегда включено
  Используйте команду "Окей, Google" независимо от того, включен ли экран.

Настройки для заблокированного экрана

• Разблокировка с помощью Voice Match
  Эта функция позволяет давать команды и открывать сайты с помощью команды "Окей, Google". Вам не потребуется разблокировать устройство, если оно распознает ваш голос.
• Персональные результаты
  Персональные результаты поиска будут показаны, даже если устройство заблокировано.

Образец голоса с командой "Oкей, Google"

• Перезаписать образец голоса
  Попробуйте создать новый образец, если Google не удается распознать ваш голос. Если этой функции нет, убедитесь, что настройки "Доступ с помощью Voice Match", "На любом экране" и "Всегда включено" активны.
• Удалить образец голоса
  Вы можете удалить записанный на устройстве образец голоса.

Как удалить образцы голоса с командой "Окей, Google"

Когда вы настраиваете Voice Match в параметрах Ассистента, образцы голоса сохраняются в вашем аккаунте Google. При желании вы можете их оттуда удалить.

Как использовать голосовые команды

Как Google запоминает ваши любимые приложения

Если вы не назовете приложение (например, просто скажете "Сканировать чек"), вам будет предложено выбрать приложение из списка. После того как вы повторите это несколько раз, Google запомнит, какое приложение вы используете, и будет сразу открывать его.

Если нужно, чтобы уточняющий вопрос появлялся каждый раз:

Где можно использовать голосовой поиск

Функция поддерживается на английском языке в Австралии, Великобритании, Индии, Ирландии, Канаде, Сингапуре, США и ЮАР.